ОТЗЫВЫ

Оставить отзыв
Вероника
Вероника
Категорически не рекомендую данное место. Планировала заказать организацию дня Рождения сына, Заранее за 2 недели договорились о просмотре, в назначенное время приехала по адресу, дверь закрыта, трубку никто не берет, в вот сапе не отвечают! Я в недоумении постояла у двери, подождала в машине, но трубку так никто и не взял! мне пришлось экстренно искать место для проведения праздника ! спустя ДВА часа после назначенного времени мне позвонила девушка и начала рассказывать что у них сменилось руководство, сломался телефон (хотя я по двум номерам пыталась с ними связаться), а про сегодняшний просмотр она вообще не знала, просила не писать негативный отзыв. Данное место не рекомендую, абсолютно не надежные, а вместо того что б взять на себя ответственность за сложившуюся ситуация, девушка просто «свалила» все на прошлое руководство , «я не виновата, я вообще ничего не знала». Скрин переписки прикладываю. По времени видно что в сети были вчера, поэтому делаю вывод что про встречу они просто забыли.
IMG_2834.png
комментировать
Руководитель клуба
Руководитель клуба
Уважаемая Вероника! Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что опыт взаимодействия с нами разочаровал Вас. Это действительно была исключительная ситуация, надеемся на Ваше понимание. Сейчас все службы клуба работают на регулярной основе. Мы постараемся сделать все, чтобы отдых в Мангусте Вам понравился. Приглашаем!
Алиса
Алиса
Отмечали день рождение сына 22.03.22. Очень понравилась атмосфера, анимация, внимательный администратор. Спасибо большое. Всем рекомендую.
комментировать
Евгения
Евгения
Заказывала шарики для дочери на день рождения! Очень понравилось общение с администратором: вежливые, на все вопросы ответили, подобрали нужный цвет, пошли навстречу в решении некоторых вопросов - именно так проявляется лояльность и клиентоориентированность! Спасибо большое и рекомендую всем знакомым!
комментировать
Полина
Полина
Спасибо огромное за праздник! Замечательное, чудесное место! Нам всё очень понравилось!Администратор - вежливая и тактичная девушка, отвечала на любой вопрос достаточно подробно и максимально доброжелательно. В помещении все чисто, аккуратно. Хорошие игрушки для детей. Понравилось, что стол в том же помещении, что и игровая зона, то есть родители и дети все вместе, что для праздника с малышами - идеально! Учтены все пожелания по сервировке и украшению зала. Аниматор просто замечательная. В общем, только хорошие впечатления!
комментировать
Наталья
Наталья
Спасибо огромное за праздник! Всё было на высшем уровне! Администратор - молодец, помогла всем необходимым, на все вопросы по организации отвечала своевременно, аниматор очень понравилась деткам! Все остались довольны с приятными воспоминаниями о дне рождении! Дата проведения 9 октября 2021 в 18.00.
комментировать
К предыдущим записям